Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта банного клуба «ЕВА», а также условия бронирования и оплаты оказываемых услуг.

1.2. Используя сайт, оформляя бронирование или оплачивая услуги, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан отказаться от использования сайта и оформления бронирования.

2. Предмет соглашения

2.1. На сайте предоставляется возможность ознакомиться с услугами банного клуба, забронировать свободное время посещения и произвести оплату услуг.

2.2. Банный клуб оказывает следующие услуги:

• аренда банных номеров;
• коллективное парение;
• услуги бара;
• дополнительные услуги, размещённые на сайте.

2.3. Информация о стоимости услуг, времени работы, продолжительности аренды и дополнительных условиях размещается на сайте и может изменяться Администрацией.

3. Бронирование

3.1. Бронирование осуществляется через сайт, по телефону или иными способами, указанными Администрацией.

3.2. Бронирование считается подтверждённым после получения подтверждения от Администрации либо после успешной оплаты (если предусмотрена предварительная оплата).

3.3. Пользователь обязан предоставить достоверные контактные данные.

3.4. Администрация вправе связаться с Пользователем для уточнения деталей бронирования.

4. Оплата услуг

4.1. Оплата производится способами, указанными на сайте.

4.2. Стоимость услуг определяется тарифами, действующими на момент оформления заказа.

4.3. После успешной оплаты Пользователю направляется подтверждение бронирования (при наличии технической возможности).

5. Отмена бронирования и возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от бронирования.

5.2. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами отмены бронирования, размещёнными на сайте.

5.3. Если бронирование отменяется менее чем за установленный Администрацией срок до начала оказания услуги, возврат может быть произведён частично либо не производиться в случаях, предусмотренных правилами бронирования.

5.4. При невозможности оказания услуги по вине Администрации оплаченные денежные средства возвращаются Пользователю в полном объёме либо по соглашению сторон бронирование переносится на другую дату.

5.5. Для решения вопросов, связанных с возвратом денежных средств, Пользователь обязан обратиться к Администрации по контактным данным, указанным на сайте.

6. Правила посещения

6.1. Пользователь обязуется соблюдать правила поведения, санитарные нормы и требования безопасности.

6.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность имущества, переданного ему во временное пользование, а также за ущерб, причинённый имуществу банного клуба по своей вине.

6.3. Администрация вправе отказать в обслуживании либо прекратить оказание услуг лицам, которые:

• нарушают общественный порядок;
• находятся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
• создают угрозу безопасности посетителей или персонала;
• нарушают правила посещения банного клуба.

При этом вопрос возврата денежных средств решается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и правилами бронирования.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация обязуется оказать оплаченные услуги в согласованное время при соблюдении Пользователем условий настоящего Соглашения.

7.2. Администрация не несёт ответственности за:

• личные вещи посетителей, оставленные без присмотра;
• действия третьих лиц;
• невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
• последствия нарушения Пользователем правил посещения.

7.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за состояние своего здоровья и обязан учитывать наличие медицинских противопоказаний к посещению бани и парной.

8. Персональные данные

8.1. При оформлении бронирования Пользователь предоставляет персональные данные.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

9. Изменение условий соглашения

9.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с бронированием, оплатой или оказанием услуг, Пользователь может обратиться по контактным данным, указанным на сайте.

Используя сайт, оформляя бронирование и оплачивая услуги, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением и принимает его условия.